远程支持使水泥生产商能够优化工厂性能

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2021年10月25日

我们在南亚的客户在2020年初COVID-19大流行爆发时，还没过多久就从flsmith订购了一条新的2200吨/天的熟料生产线。yobo体育app官网由于实施了旅行限制，并希望优化工厂性能，该工厂向具有远程能力的经验丰富的合作伙伴寻求帮助。

“作为该行业的新参与者，他们希望确保以高效、安全、环保的方式生产出高质量的产品。工艺优化不仅适用于老工厂——它一直是他们计划的一部分。”
Morten Toft，总经理-产品销售，撒哈拉以南非洲，中东和南亚yobo体育app官网

该工厂希望找到一种解决方案，使它们能够在最低的燃料和电力消耗和低排放的情况下运行。由于质量控制也是一个优先事项，他们想要一种先进的自动化技术，可以将实验室操作中人为错误和污染的可能性降到最低。此外，作为市场的新进入者，他们希望得到全天候的流程专家的支持。

“他们与flsmith的关系在这一点上已经确立。yobo体育app官网我们为工厂提供了所有的主要设备，他们知道我们可以帮助他们最大限度地利用它。我们签订了远程支持协议，其中包括一些现场检查和援助。”
Altrin Prabahar，产品和解决方案销售，撒哈拉以南非洲，中东和南亚yobo体育app官网

客户选择的协议包括工厂控制系统、CEM扫描仪和RoboLab的支持和维护，以及所有关键设备的维护支持。

该合同的关键是PlantLine®，该服务协议帮助工厂经理和操作人员最大限度地利用他们的flsmith自动化系统。yobo体育app官网PlantLine®得名于24/7支持线，通过电话、电子邮件和远程连接(如适用)将工厂操作员与工艺专家联系起来。这不仅仅是一项紧急服务——它适用于对性能优化有疑问的工厂操作人员，寻求建议或建议的人，或只是想有人在周围交换想法的人。工厂控制系统和CEM扫描仪的PlantLine®服务协议还使flsmith的工程师能够访问工厂的网络，在需要时对系统进行紧急修改。yobo体育app官网软件维护也可以远程管理，防病毒和防火墙保护等关键安全措施也可以远程管理。RoboLab PlantLine®协议还包括年度维护访问，使flsmith和我们的技术合作伙伴能够亲自评估设备和性能。yobo体育app官网

“事实证明，我们的远程支持服务可以帮助客户降低运营成本，提高性能。”
Morten Toft，总经理-产品销售，撒哈拉以南非洲，中东和南亚yobo体育app官网

“作为全球许多水泥生产商的技术合作伙伴，我们在不同原材料、不同监管环境等方面拥有广泛的经验。再加上我们通过测试和开发设备所获得的工艺专业知识，使我们处于有利地位，为水泥生产商提供建议，如何将排放降至最低，减少燃料和电力消耗，降低成本，同时提高生产率和性能。Morten Toft说:“我们可以远程完成这项工作，这是一个巨大的好处，可以以更低的成本实现更迅速的行动和支持。”

PlantLine®的好处包括: