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我们随时随地都在提供帮助。2019冠状病毒病疫情继续影响全球。旅行是很有挑战性的，我们都在尽力遵循权威人士的建议。我们知道你们正在尽最大努力维持正常运作，我们想让你们知道，无论你们在哪里，无论何时，我们都会在这里提供帮助。

全球24/7热线

联系我们，以支持任何与机械，电气或相关的问题相关的问题。通过电子邮件或致电我们的支持中心，我们将安排专家来帮助您。

无论您的工厂的大小，还是您是否已经拥有现有服务协议，任何人都可以从远程支持团队申请帮助。我们有专家等待与您分享他们的专业知识，并帮助身份并尽可能快地解决任何问题。

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如何

在这个关键的时段，我们将热线提供给每个人，以便所有客户都可以使用远程支持。您不需要长期承诺来访问我们的专业远程支持。

我们将在案例基础上获取每个请求的帮助。当您联系时，我们将评估立即问题并提供补救措施和建议。如果进一步的远程活动相关，那么我们当然也会为您提供。

超过200名客户有一个班车联合协议，确保他们的优先级，无限预付支助。

远程访问

如果您的安装包含基于pc的控制，并且我们认为您可能受益于远程访问支持，则可以在短时间内建立远程访问。我们使用最安全和专业的基础设施。我们的远程支持经验是基于对450多家客户十几年的支持。